กฤตภาส อายุ 37 ปี
ถ้าต้องเล่าแบบไม่อวยเกินจริง ผมมองว่า 9VIP มีทั้งส่วนที่ใช้งานแล้วเข้าใจได้ค่อนข้างเร็ว และบางจุดที่ต้องใช้เวลาเรียนรู้เองเล็กน้อย ช่วงแรกที่ลองเปิดผ่านมือถือ ผมไม่ได้รู้สึกว่าทุกอย่างง่ายทันที โดยเฉพาะหน้าที่มีข้อมูลหลายส่วนอยู่พร้อมกัน ต้องใช้เวลามองก่อนว่าเมนูที่ต้องการอยู่ตรงไหน แต่พอใช้งานซ้ำไม่กี่รอบก็เริ่มจำตำแหน่งหลักได้ ทำให้ครั้งต่อ ๆ ไปไม่ต้องไล่หาใหม่ทั้งหมด
เรื่องความเร็ว ผมค่อนข้างแยกระหว่างตัวเว็บกับสัญญาณอินเทอร์เน็ต เพราะบางครั้งที่หน้าโหลดช้าลง พอลองเปลี่ยนจากเน็ตมือถือมาเป็น Wi-Fi ก็เห็นความต่างอยู่พอสมควร ดังนั้นผมคงไม่บอกว่าระบบเร็วตลอดเวลา สิ่งที่สังเกตได้มากกว่าคือในช่วงที่การเชื่อมต่อปกติ การเปลี่ยนระหว่างเมนูที่ผมลองใช้งานทำได้ต่อเนื่องและไม่ต้องรอนานจนรู้สึกเสียจังหวะ
อีกส่วนที่ผมให้ความสำคัญคือรายละเอียดของโปรโมชั่นหรือเงื่อนไขต่าง ๆ ผมจะไม่ตัดสินจากข้อความเด่นบนหน้าแรก แต่เปิดอ่านรายละเอียดก่อนเสมอ เพราะคำโปรโมตสั้น ๆ ไม่ได้บอกทุกอย่าง และเงื่อนไขจริงอาจมีรายละเอียดที่ควรรู้เพิ่มเติม
ถ้าถามว่าจุดที่ผมชอบคืออะไร ผมคงเลือกเรื่องความคุ้นมือหลังจากใช้ซ้ำ เพราะพอจำโครงสร้างได้แล้ว การหาส่วนเดิมทำได้ง่ายขึ้น ส่วนข้อสังเกตคือผู้ใช้ใหม่ไม่ควรรีบกดผ่านทุกอย่าง โดยเฉพาะข้อมูลที่มีเงื่อนไขหลายข้อ
โดยรวมแล้ว ผมมอง 9VIP แบบเป็นแพลตฟอร์มที่ต้องลองดูจากรายละเอียดจริงมากกว่าตัดสินจากคำโฆษณา จุดไหนที่ข้อมูลชัดก็ใช้งานได้สบาย ส่วนจุดไหนยังไม่แน่ใจก็ควรตรวจสอบก่อน ไม่จำเป็นต้องมองว่าทุกอย่างดีไปหมดถึงจะเขียนรีวิวได้ครับ